李女士:这就是很奇怪的一件事情,导致现在我们既取消不了这个宽带,也没有办法改变套餐。据李女士介绍,他父亲今年从老家潍坊来到济南居住,手机号码想降低套餐,可是因为莫名其①办宽带是需要个人信息的,任何人未经允许,不应该向其他人提供泄露个人信息,联通运营商未经我本人同意的况下将我个人信息提供给他人办理业务,违法侵犯我的隐私权。②如果他人利用以我的个人信息
,在我毫不知情的情况下,用我的手机号码给一个我从未去过的地址安装宽带。我找客服沟通,客服推诿说有专员解决,目前已经过去3天,联通公司没有任何人联系我。我打客服电话催促解决,客手机号被莫名装了宽带怎么赔偿您好,亲您的问题这边已经收到了哦~帮您整理的答案如下。如果没有帮助到您很抱歉哦亲:根据电信管理条例和国家要求,电信用户应持
手机号在不知情的情况下,被别人办理了宽带业务,发现时已经使用两年时间,可以向业务部门索赔。根据电信管理条例和国家要求,电信用户应持身份证前往营业厅,营业厅在业主不这种行为已经构成侵权,建议先找绑定的户主协商解决,当户主不愿协商或协商不成时,可以向法院起诉维权。可以按照自己的实际损失要求赔偿。在此之前建议先打电话
这个事情大概率是用户在拥有手机号之后,被营业厅冒用身份开通了一条宽带,营业厅业务员将这条宽带借给别人使用,从中是否牟利不好判断。因为数额不多,用户对于多付的钱没有引起注停止安装,向工商部门进行举报,要求销售者进行赔偿。【法律依据】《消费者权益保护法》第五十六条经营者